Política de Privacidade

Última atualização: 06/10/2026

Esta Política de Privacidade explica como o rHype coleta, usa e protege os dados pessoais de quem utiliza o site, o painel de controle e o servidor de jogo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome de usuário, e-mail, senha, gênero e data de nascimento informados na criação da conta.
• Dados de pagamento: nome completo, CPF e telefone informados em doações e compras, além do valor e do status do pagamento. Os dados de cartão e de conta bancária são tratados exclusivamente pelo Mercado Pago. O rHype não armazena números de cartão.
• Dados de jogo: personagens, itens, registros de login, de chat e de comandos, usados para segurança e atendimento.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, navegador e dispositivo.
• Atendimento: mensagens e anexos enviados pelo sistema de suporte.

2. Para que usamos os dados

• Criar e manter a sua conta e permitir o acesso ao jogo.
• Processar pagamentos e entregar automaticamente os itens e créditos adquiridos.
• Garantir a segurança do servidor, prevenir fraudes e aplicar as regras (veja a Política de Punições).
• Prestar atendimento e enviar comunicados importantes sobre o serviço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

Tratamos os dados com base na execução do contrato (conta e serviços), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e, quando necessário, no seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: para processar os pagamentos.
• Provedores de hospedagem e de segurança: para manter o site e o servidor no ar.
• Autoridades: quando houver exigência legal ou ordem judicial.

Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente seguro, por isso use uma senha forte e exclusiva. A equipe do rHype nunca pede a sua senha.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais, como registros de pagamento e de acesso, pelos prazos previstos na legislação aplicável.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Envie a solicitação para staff@rhype.com.br. A eliminação dos dados da conta é definitiva e implica a perda de personagens e itens. Alguns dados podem ser mantidos para cumprir obrigações legais.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter a sessão de login e o funcionamento do site. Serviços incorporados, como o Discord e as redes sociais, podem definir os seus próprios cookies. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do navegador.

9. Menores de idade

Menores de 18 anos devem utilizar o serviço com o conhecimento e a autorização dos responsáveis legais.

10. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Dúvidas ou solicitações: staff@rhype.com.br.